原神未成年充值怎么退款?原神是现在非常火爆的一款游戏,因此不少未成年在这款游戏中进行了充值,那么未成年充值是否可以退款呢?具体的退款方法是什么呢,接下来小编就给大家带来原神未成年充值退款流程。
原神未成年充值退款流程
首先需要大家注意的是,被证明确实属于未成年人误充值的情况下,且未成年人退款申请通过后,米哈游官方将会收回提交申请的未成年人账号,而如果未能证明属于未成年人行为,申请将会被打回,而由于每个家庭仅会受理1次,将无法再次受理。所以大家在进行退款操作前,需要在满足未成年人退款条件、知悉未成年人退款申请后果的前提下,可参照以下步骤进行申请。
退款申请具体操作如下:
第一步:使用电脑浏览器/手机浏览器访问米哈游成长关爱平台
第二步:登录家长的账号,未注册的家长根据页面指引注册(不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单,需要家长单独注册账号)。
第三步:根据页面提示进行自助填写成长关爱工单,并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料
第四步:在诉求中填写退款诉求,留下联系方式等待审核结果即可
值得注意的是,一个家庭的申诉仅能受理一次,退款申请流程中,家长需要提供材料,证明与孩子的监护人关系,以及确实是孩子本人在玩和误充值。
以上就是原神未成年充值怎么退款-未成年充值退款流程的全部内容,希望能帮到大家。更多游戏资讯敬请关注3733游戏网。
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